Hallo,

An meiner Klimaanlage hat die Magnetkupplung vom Klimakompressor leider den Geist aufgegeben.

Als Bestandteil der Baugruppe "Klimakompressor" hätte ich eigentlich erwartet, dass dieser Schaden durch die Mitsubishi-Diamant-Garantie abgedeckt sein sollte. Die Übernahme des Schadens wird jedoch telefonisch mit der Begründung, dass ja nicht der komplette Kompressor getauscht wird, sondern nur ein austauschbares Bauteil des Kompressors, verweigert.
Da fällt mir dann echt nichts mehr zu ein

Hat hier jemand die Kupplung vom Klimakompressor schonmal auf Garantie getauscht bekommen?

VG
Manuel



1-mal bearbeitet. Zuletzt am 15.05.12 13:10.

Sorry, ich hatte bisher keine Störungen an der Klima, hoffe daß es noch zu Deinen Gunsten geregelt wird und drücke die Daumen.

Hast Du mal in der Pannenliste geschaut?

Bitte halte uns auf dem Laufenden.

dann verlang einfach einen kompletten Tausch des Kompressors.

Mitsu, wenn ihr hier mitlesesn solltet! Wenn Ihr das einmal mit mir machen solltet bin ich als langer Kunde sofort weg!

Grüße
Maggo

Zitat:

maggo
dann verlang einfach einen kompletten Tausch des Kompressors.
Mitsu, wenn ihr hier mitlesesn solltet! Wenn Ihr das einmal mit mir machen solltet bin ich als langer Kunde sofort weg!

Naja Mitsu kann dafür eigentlich nichts, die lassen ihre Gebrauchtwagengarantie auch über eine Versicherungsgesellschft(Car-Garantie) laufen.

Ich werde mal widersprechen und mal abwarten. Noch habe ich nichts schriftlich.

das ist egal, die stehen mit Ihrem Namen dafür. Mitsu wirbt selbst auf deren Homepage mit der Erweiterung der Garantie. Wozu habe ich diese denn? Über solche Sachen könnte ich mich aufregen....

Grüße
Maggo

Ja, aber du weißt doch - die Garantie gilt für alles außer der langen Liste der 'Verschleißteile', die du nur ausgehändigt bekommst, wenn du darauf besteht, und dann geht das nicht weil die nur in einem konkreten Fall produktspezifisch abgefragt werden kann. Alles klar?

Oder um es anders auszudrücken: Schöner Mist, viel Glück wildiblub, vielleicht geht ja doch noch was

OldSmurf
--
Hybridfahrzeug: RF650W verfolgt von Humbaur

Naja, eine Klima, sollte eigentlich, bei ordentlicher Wartung, ein Autoleben lang halten.
Ist somit, zumindest aus meiner Sicht kein Verschleißteil.

So jetzt habe ich es schriftlich.

Mal in anderen Worten:

- Eine Bauteilgarantie versichert das Bauteil (Klimakompressor)
- Die Magnetkupplung ist elementarer Bestandteil des Klimakompressors
- die Magnetkupplung vom Klimakompressor, ist aber nicht namentlich in den Garantiebedingungen erwähnt, sondern lediglich der Klimakompressor als Bauteil
=> Es besteht somit keine Garantie für die Magnetkupplung

Irgendwie stinkt das zum Himmel.
Mit der selben Logik kann man ja praktisch jeden Schadensfall ablehnen.


Jetzt habe ich folgende 3 Möglichkeiten:
1) Anwalt nehmen und 2 Jahre klagen
2) Steine werfen
3) Selbst bezahlen und anderen Leuten von einem Abschluss der Car-Garantie (Mitsubishi-Diamant Garantie) abraten.

Ich habe mich für Punkt 3 entschieden.



1-mal bearbeitet. Zuletzt am 24.05.12 11:49.

Schweinerei sowas!Immer das selbe mit dem Garantiekack.
Aber das ist ja nicht nur beim Auto so sondern auch bei unserer Unterhaltungselektronik.
Garantie ,ja aber mit 30 Klauseln im kleingedruckten......tzz

In Luxemburg is der Sprit billig!!!!!!!!!

Hallo Wildiblub,

das ist richtig ärgerlich

"Sensationell" die Ausreden...

Viele Grüße
marc

Mein aktuelles Fahrzeug

Sehr Gut!!

@Wildiblub

Klasse Selfmade und kleine Ursache große Wirkung und was noch schöner ist, einen Haufen Geld gespart

Super Bericht und viiiiieeeel Euros gespart

Und wenn dann mal mein Outi keine Klima mehr hat

Gruß aus Soest


- schwarz muss er -



1-mal bearbeitet. Zuletzt am 29.07.12 21:34.

Klass

dieser Fehler sollte aber bei Mitsu bekannt sein, Hammer das die das ganze Ventil wechseln wollten.

Sicher ist Sicher

Gruß maatl

Zitat:

maatl
Klass
dieser Fehler sollte aber bei Mitsu bekannt sein, Hammer das die das ganze Ventil wechseln wollten.

Ich denke die haben da einfach nur Ihre Prüflampe angeschlossen.
- Strom kommt an
- Kupplung springt nicht an
=> Magnetkupplung wechseln

Der Fehler wäre damit dann ja auch behoben gewesen, nur leider unnötig teuer.
Wobei ich mich immer noch Frage, warum der Wechsel 370 Euro kosten sollte. Die Kupplung kostet ja nur 130 Euro.
Und der Wechsel ist in 30 Minuten locker machbar.

Naja am besten gar nicht drüber nachdenken und zufrieden Outlander weiterfahren

Hallo,
ich habe meine Anlage nur im Notfall an. Normal fahre ich mit minimal eingeschaltetem Gebläse und Automatik. Das langt vollkommen.
Tschüss- Wolfhardt

Um die Dichtungen geschmeidig zu halten, sollte die Klimaanlage, auch im Winter, regelmäßig betrieben werden. Mindestens 15, besser 30 min. in der Woche.

Zitat:

Hans
Um die Dichtungen geschmeidig zu halten, sollte die Klimaanlage, auch im Winter, regelmäßig betrieben werden. Mindestens 15, besser 30 min. in der Woche.

Außerdem wird das lästige Beschlagen der Scheibe verhindert.......daher immer an lassen